国外有一句名言：如果不注意质量，这个企业的名字将从电话簿上消失掉。同样，高新技术企业如果不重视产品品质，那企业的发展永远都是空中楼阁。企业要想在市场经济的海洋中一帆风顺，就需要有人来为质量把关。ISO9000近年来这个词汇频频出现在我们的视野中绝非偶然。质量是生产和生活中一个永恒的话题,也是本世纪全球经济发展的主题之一。随着时代的发展，科学技术水平的提高和人类对客观事物认识加深，质量不断赋予新的生命和使命。当今世界市场的竞争，当然更重要的是质量的竞争，产品质量是企业生存之本。随着世界经济一体化不断深入，及市场竞争的日益激烈，众多企业通过ISO9001:2000版国际质量体系的认证，按照质量体系标准要求进行产品质量管理。
      目前，我国激光加工装备生产企业顺应这个市场潮流，一些综合实力较强、具有前瞻眼光的企业已经通过ISO9000认证，但是还有不少的企业处在观望状态，那究竟什么是ISO9000？它的特点和益处何在？在推行中又会遇到什么困难？粤铭激光在业内率先推行ISO9000，有着一定的自己见解。企业通过ISO9001工作推行，大大提高了产品品质，提高了企业在市场的竞争力。在国际市场上表现更为明显，由于认真推行ISO9001工作，不仅使产品质量有了保证，也使自己销售服务更加规范，从而使企业产品连续五年在业内出口获得第一!
      ISO9000管理体系标准已作为国际经济技术合作中相互认可的基础，在经济合作、商品贸易、技术交流等活动中，均以这套标准作为确认质量保证的依据。现在，在全球贸易和经济合作活动中，优先采购的产品，首先选择的伙伴，是具有较强质量保证能力并通过第三方质量认证的产品企业。实施ISO9000体系标准和推行质量认证也是企业与国际接轨和减少贸易技术壁垒的需要。是进入国际市场的通行证。激光加工装备生产企业竞争激烈，要想挖掘自己的潜能，规范企业内部管理，不断降低损耗，向管理要效益，将是在激光加工装备市场上竞争获胜的法宝。而有效的推行ISO9000认证规范内部管理，降低损耗，提高产品品质，从而提高企业竞争力不失为一剂良方。
      作为高新技术企业粤铭激光在推行ISO9000体系标准工作有四个方面收获：
       一、强化质量管理，提高企业效益。ISO9000质量体系认证的认证机构都是国家认可的权威机构，对企业的质量体系的审核是非常严格的，企业按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行质量管理，从产品研发、生产、销售全部过程都严格按照ISO9001质量体系要求运作。真正做到制度化、科学化、标准化的要求生产作业，可以极大地提高工人工作效率，提高产品品质水平，促使企业迅速提高经济效益和社会效益。
       二、增强客户信心，扩大市场份额。在国际市场上，中小功率激光加工设备我国占有主导地位。竞争中优势体现在产品质量稳定价格低，质量稳定主要原因是通过ISO9000质量体系认证企业，严格落实产品标准化，并且有认证机构定期监督和审核。同时，客户对购买通过ISO9000认证企业产品也比较放心，在同等情况下，严格按照ISO9000质量体系运作的企业，产品质量也确实过硬，过硬的品质、优惠的价格从而使企业不断扩大市场占有率。
       三、节省原材料采购成本，保证采购质量。一般情况下，一个颇具规模的生产企业， 都需要同时接受多个客户采购原辅材料，如何控制采购品质，这里大有学问，按ISO9000质量体系标准，供应商如果也是通过ISO9000认证企业，那就会省不少事，大家都严格按质量体系标准运作，下单时交待品质要求、交货时间、数量、验收标准，实行质量控制，这样完全可以在自己公司内验货，这样既节省了采购成本，又能保证原辅材料采购品质。
       四、在产品质量竞争中保持优势。从发展角度看，价格竞争手段在今后的市场竞争中将不可取，质量竞争将成为市场竞争的主要手段。特别是在国际贸易竞争中，不少国家把提高进口商品的质量要求作为限制进出口的贸易保护主义的合法措施。实行ISO9000国际标准化的质量管理，可以稳定地提高产品的质量，使企业在产品质量竞争中保持优势。
      根据粤铭激光经验，企业在推行ISO9000认证要做好以下五个方面的准备工作：
      一、正确认识。企业最高管理层对推行ISO9000认证中要有明确的认识，对其产生作用实事求是，有理性，不能把它看成包治百病的灵丹妙药，要把它作为企业一项基础工作来抓，动员全体员工参与。
      二、成立机构。要成立以总经理为组长的推行机构，对职责和分工要明确，由最高层管理者亲自推动，品质部负责人在品质方面权利高于平级管理人员，从组织机构上保证ISO9000工作有效进行。
      三、树立信心。不要以为推行IS000认证是高不可攀的工作，品质目标不要定的太高，一定要切合实际，以免不能完成让下属失去信心。品质目标制定是以经过努力是能够实现的为好。
      四、培训骨干。首先培训好企业内审员，其次做好各级管理人员培训，特别是各个部门负责人的培训。要使每个员工都了解ISO9000是什么，在国际质量保证体系内如何做好自己部门工作和自己本职工作。
      五、科学策划。要聘请专业的管理顾问，对企业现有质量状况进行诊断，结合自身行业特点、市场情况、职工素质及管理手段等。制定好企业的质量方针、质量目标，以及持续改进方法和措施。
      导入ISO9000质量体系的目的是为了提升企业管理水平，促进企业战略目标的实施。实施初期，最重要的是向全体成员灌输一种思想和一种观念，要把明确的质量方针、目标，彻底灌输到管理层面乃至于广大员工意识中去，让全体员工明白企业花费巨大人力物力筑建ISO9000体系的目的所在。企业和老板投入的结果不是为了仅仅得到一本证书，而是证书背后的——今天的质量明天的市场，质量是企业的生命！